كتب: أحمد خيرى
يعتبر العصر الذكي فرصة تاريخية لبناء عالم أفضل مبني علي التعاون بين الدول، حيث تتيح التكنولوجيات المتقدمة حل العديد من المشكلات التي تواجه البشرية. ولتحقيق الاستفادة القصوى من هذه الفرص، يبدأ المنتدى الاقتصادي العالمي فعاليات مؤتمره السنوي في دافوس غدا 20 يناير تحت شعار: "التعاون من أجل العصر الذكي".
يمثل العصر الذكي الذي صاغه المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) في عام 2024، فصلا انتقاليا في التاريخ، مدفوعا بالتقدم السريع في الذكاء الاصطناعي، والحوسبة الكمومية، والبلوك تشين، وخصائص مثل الأنظمة المستقلة تماما، وتجارب الذكاء الاصطناعي المخصصة، وحلول الاستدامة الذكية.
يأتي هذا العصر الجديد بعد ظهور إنترنت الأشياء (IoT)، والأتمتة، والتحول الرقمي خلال الثورة الصناعية الرابعة، لكن العصر الذكي يمثل أكثر من مجرد تحول صناعي آخر، فقد كانت العديد من الابتكارات التكنولوجية واسعة النطاق التي تحركها تعد من الأمور التي تعد من المستقبل البعيد، ولكنها تعمل بالفعل على إحداث ثورة في أغلب الصناعات التي تشكل حياتنا.
في المقابل وكما هي الحال مع أي عصر جديد، فإن الابتكار السريع يطرح مجموعة من التحديات الفريدة التي تجعل التعاون العالمي أكثر أهمية من أي وقت مضى، وإدراكا من قادة العالم لهذه التحديات، يجتمعون في المنتدى الاقتصادي العالمي بينما العالم علي عتبات الدخول في عصر جديد، يحتم علي أصحاب المصلحة العمل معا لضمان تحقيق أقصى استفادة منه مع تخفيف المخاطر المحتملة.
التغييرات في العصر الذكي
في السنوات الأخيرة شقت التقنيات الذكية طريقها إلى حياتنا اليومية، وكانت النقطة الرئيسية التي تحدد ملامح العصر هي الذكاء الاصطناعي الذي يتطور بوتيرة سريعة، وتساعد نماذجه في مهام العصف الذهني بالأفكار وصياغة الوثائق إلى تعلم اللغة والترميز. ومع تطور قدرات الذكاء الاصطناعي يشعر الخبراء بالحماس إزاء إمكاناته في تحويل الصناعات عبر مختلف المجالات، وجعل المنتدي يرقب كيفية استفادة الدول عبر التعاون المشترك من احداث ثورة في القطاعات الاقتصادية المختلفة، مثل الطاقة والأمن إلى كفاءة مكان العمل وصناعات التصنيع والخدمات والرعاية الصحية وغيرها.
البنية التحتية للطاقة
مع الانتقال إلى طاقة أنظف، تباطأ دمج مصادر الطاقة المتجددة في البنية التحتية للطاقة الحالية بسبب عوامل منها عدم كفاءة الشبكة المركزية القديمة، والتعرض لتغيرات شديدة للطقس، وعدم كفاية تخزين الطاقة.
يمكن للاستثمار في تكنولوجيا الشبكة الذكية، اعتمادا علي تحديث وتحويل إمدادات الطاقة، حيث تعمل الشبكات الذكية، التي تستفيد من المفاتيح والمستشعرات الآلية علي تقليل الانقطاعات، وعلى عزل الأعطال وإعادة توجيه الطاقة لتحقيق مرونة أكبر في مجال الطاقة وكفاءة التشغيل. فعلى سبيل المثال في مدينة تشاتانوجا الأمريكية بولاية تينيسي، أثبت تطبيق تكنولوجيا الشبكة الذكية أنه يقلل بشكل كبير من الانقطاعات، مما يوفر ما يقدر بنحو 50 مليون دولار سنويا في الإنتاجية الضائعة ووقت التوقف.
إن التطور الواعد الآخر لدمج مصادر الطاقة المتجددة يكمن في نشر أنظمة الطاقة الموزعة مثل محطات الطاقة الافتراضية. ولأن الشبكات المركزية القائمة تم بناؤها منذ عقود من الزمان، فهي ليست مصممة للتعامل مع الطبيعة المتغيرة واللامركزية لمصادر الطاقة المتجددة.
وتعمل محطات الطاقة الافتراضية كجسر باستخدام الشعبية المتزايدة للألواح الشمسية وأنظمة البطاريات بين المستهلكين. وتجمع هذه الأجهزة معا في نظام فريد قادر على توفير الطاقة عندما تكون الشبكات ممتدة، وتخزينها عندما يكون هناك فائض. وهي تفعل ذلك باستخدام التعلم الآلي، وهو مجال من مجالات الذكاء الاصطناعي يتعلم من البيانات للتنبؤ والتكيف مع المواقف الجديدة دون برمجة صريحة.
في سياق محطات الطاقة الافتراضية يستقي الذكاء الاصطناعي من كميات هائلة من المعلومات حول توقعات الطقس واستخدام الطاقة ومستويات التخزين لتنسيق وتحسين إنتاج وتوزيع الطاقة المتجددة مع الاستهلاك، مما يقلل من هدر الطاقة، ويتجنب زيادة تحميل البنية التحتية للشبكة، ويسهل التكامل السلس للطاقة النظيفة والمتجددة في النظام البيئي الأوسع للطاقة. وباعتبارها مزودا لثلث جميع الألواح الشمسية المثبتة في الولايات المتحدة، تتمتع شركة Hanwha Qcells بمكانة جيدة لتطبيق التكاملات مثل الذكاء الاصطناعي وخدمات الطاقة الرقمية، بما في ذلك محطات الطاقة الافتراضية على نطاق واسع.
أمن والحماية
مع ارتفاع عدد السكان الحضريين والتعقيد المتزايد للبنية الأساسية للمدينة، غالبا ما تكون أنظمة المراقبة التقليدية مثقلة وغير قادرة على معالجة كميات هائلة من البيانات اللازمة لتحديد المخاطر أو الاستجابة للحوادث في الوقت الفعلي.
بفضل خوارزميات التعلم العميق المتقدمة والحوسبة الحافة وتكنولوجيا السحابة، يمكن لأنظمة المراقبة الحديثة تحليل كميات كبيرة من البيانات الصوتية والمرئية في لحظات، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل الذي يتعين على الإنسان القيام به يدويا، وهو أمر مفيد بشكل خاص للسلطات وخدمات الطوارئ لتحديد المشكلات التي تشكل تهديدا للسلامة العامة.
أحد هذه المنتجات هو AI Box من Hanwha Vision، والذي يوفر اكتشاف الكائنات وتحسين الوعي بالموقف وتحليلات الفيديو المتقدمة. يمكن إضافة AI Box إلى كاميرات الأمان التقليدية دون الحاجة إلى استبدال البنية الأساسية الحالية، مما يسمح للمؤسسات بتحديث أنظمتها بتكلفة فعالة، هذه التكنولوجيا حيوية في البيئات ذات المخاطر العالية مثل المطارات والمدارس والشركات للبحث عن التهديدات للبنية الأساسية والسلامة العامة.
في المدن الذكية فى دول مثل سنغافورة، توفر المراقبة الذكية بالفعل رؤى تساعد في التخفيف من الازدحام والحوادث من خلال مراقبة نشاط المشاة والمركبات. ومن الأمثلة على الإبداع في هذا المجال، برنامج SightMind من شركة Hanwha Vision الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتسخير البيانات التي تولدها التحليلات في كاميراتها لتحليل أنماط المرور، وتحديد أنواع المركبات، وقراءة لوحات الترخيص. ويمكن استخدام المعلومات التي يتم جمعها بواسطة أنظمة مثل هذه لإخطار المواطنين على الفور بالحوادث في الوقت الفعلي، عبر تطبيق الهواتف.
مع دمج الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في أنظمة البنية التحتية الحضرية مثل المراقبة، يمكننا أن نتوقع استجابات أسرع للطوارئ، وإدارة أفضل لحركة المرور والازدحام، وتخصيص أكثر كفاءة للموارد الحضرية، وردع الجريمة بشكل أكبر، وتعزيز السلامة للجمهور.
التصنيع والخدمات
في العصر الذكي تتجاوز الأتمتة العمليات المبرمجة مسبقا للثورة الصناعية الرابعة لتشمل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما يمكن الأنظمة من التكيف ديناميكيا، والتعرف على الأنماط المعقدة، والتعاون بذكاء في الوقت الفعلي.
تعمل الأتمتة على زيادة القدرة على تحمل التكاليف وسهولة الاستخدام عبر صناعات التصنيع والخدمات، ويتجلى ذلك في التكنولوجيا مثل الروبوتات التعاونية. وعلى النقيض من الأتمتة التقليدية التي ركزت على استبدال البشر، تعمل الروبوتات في العصر الذكي على تعزيز القدرات البشرية، والشراكة معها في العمل للتعامل مع المهام المتكررة أو الخطيرة، بينما يركز البشر على الإبداع والاستراتيجية واتخاذ القرار. ويجسد أحدث طراز HCR-5A من شركة هانوا روبوتيكس روبوتا تعاونيا متعدد الاستخدامات يمكن تنفيذه عبر مجموعة متنوعة من الصناعات لدعم الموظفين، من اللحام وطلاء السفن، إلى الخدمة في المقاهي، وإعداد الطعام والمشروبات في الفنادق أو المنتجعات.
يزود دمج الذكاء الاصطناعي الروبوتات التعاونية بالرؤية الحاسوبية والتحليلات التنبؤية للتنقل بين العقبات، مما يجعل هذه الروبوتات المدمجة والقابلة للحمل للغاية مثالية لمعالجة تحديات مكان العمل مثل نقص العمالة، وزيادة الإنتاجية في المتاجر والمصانع، وتخفيف الإصابات والإجهاد البدني المتكرر على العمال، ومع استمرار نمو القدرات الشخصية للذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن تطور الموجة التالية من الروبوتات التعاونية قدرا أكبر من الاستقلالية والذكاء العاطفي، مما يتيح تعاونا أكثر ذكاء وحلولا أكثر تكيفا وتركيزا على الإنسان.
الرعاية الصحية
تكمن إحدى الفرص الأكثر أهمية في العصر الذكي في تحسين الصناعات الحيوية مثل الرعاية الصحية. وتبدو التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي واعدة في معالجة عدم الكفاءة الطويل الأمد، وخاصة في تسريع اكتشاف الأدوية وتحسين كفاءة التجارب السريرية. تراقب الأجهزة القابلة للارتداء الآن علاماتنا الحيوية باستمرار. في حين بدأت منصات الطب عن بعد في دمج ميزات الذكاء الاصطناعي مثل تحليل الأعراض وتحسين الجدولة، وتعزيز الاستشارات عن بعد والمساعدة في التغلب على قيود الموقع. ولا تعمل هذه الابتكارات على تعزيز إمكانية الوصول فحسب، بل يمكنها أيضا تقليل التكاليف بشكل كبير.
بالنظر إلى المستقبل، يتوقع خبراء الصناعة تطورات مثل التوثيق السريري بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والتحليلات التنبؤية للكشف المبكر عن الأمراض، وخطط العلاج الشخصية، وكلها مصممة لتعزيز الكفاءة وتحسين نتائج المرضى.
الكفاءة في العمل
يتوقع كبار الشخصيات أن ما يسمى "وكلاء الذكاء الاصطناعي" -القادرين على إكمال المهام مثل إجراء عمليات الشراء أو جدولة الاجتماعات نيابة عنا دون الحاجة إلى تدخل بشري مباشر- سوف يكونون بارزين بشكل كبير على أجندة الذكاء الاصطناعي في المستقبل. في مكان العمل، تمنح الأنظمة الذكية مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي العمال الفرصة لتبسيط المهام الروتينية أو المتكررة، مما يحرر قدراتهم، ويدمج المزيد من الشركات الذكاء الاصطناعي في سير العمل الخاص بها.
وفي الزراعة يستفيد المزارعون من الذكاء الاصطناعي لتحسين المحاصيل، في حين يستخدم المصنعون أنظمة ذكية لتحسين كفاءة سلسلة التوريد والحد من النفايات، وحتى التمويل يعد أحد أكثر الصناعات تحفظا، ينقلب رأسا على عقب بسبب الخوارزميات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تتنبأ بحركات السوق بدقة وسرعة متزايدة.
ولكن هناك سلبيات ومخاطر محتملة، من بينها أن تحل الأتمتة محل ملايين العمال، وفي حين أنها ستخلق فرصا جديدة، فإننا بحاجة إلى ضمان وجود السياسات وأنظمة التعليم وشبكات الأمان الاجتماعي لمساعدة الناس على الانتقال إلى أدوار جديدة، وضمان أن تكون الفوائد الاقتصادية لهذه التحولات مشتركة على نطاق واسع إذا أردنا أن نتجنب تعميق التفاوت الذي يهدد التماسك الاجتماعي.
إن العصر الذكي يحول الطريقة التي نعيش بها، فالمدن أصبحت أكثر ذكاء، حيث تدير أجهزة الاستشعار والذكاء الاصطناعي كل شيء من تدفق حركة المرور إلى استخدام الطاقة، وهذه المدن الذكية، والمنازل الذكية داخلها، ليست أكثر كفاءة فحسب، بل إنها مصممة لتكون أكثر استدامة، وتقلل من الانبعاثات الكربونية وتحسن نوعية الحياة.
ومع صعود العوالم الافتراضية، أصبح الخط الفاصل بين الرقمي والمادي غير واضح بشكل متزايد، فقد نشأت مساحات افتراضية، حيث يمكن للناس العمل والتواصل الاجتماعي وحتى امتلاك الأصول الرقمية - مما يبشر بأشكال جديدة من التفاعل الاقتصادي والاجتماعي. وقد يؤثر هذا التحول نحو واقع أكثر مزجا بشكل عميق على كيفية تعريفنا للمساحة الشخصية والممتلكات والمجتمع.
أهمية التعاون
إن التطورات التي يشهدها العصر الذكي ــ على الرغم من قدرتها على إعادة تشكيل المجتمع نحو الأفضل ــ تفرض تعقيدات عابرة للحدود الوطنية وعبر الصناعات، التي تخاطر بتعميق التفاوتات وتفتيت المشهد الجيوسياسي بشكل أكبر.
على سبيل المثال، تتطلب صناعة أشباه الموصلات - شريحة الذكاء الاصطناعي- مواد محدودة تتنافس الدول الأكثر قوة في العالم على السيطرة على الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك فإن الطلب المتزايد على الطاقة من جانب التقنيات الذكية كثيفة الاستهلاك للطاقة يدفع الحاجة إلى المزيد من مراكز البيانات، مما قد يعرض التقدم نحو أهداف صافي الانبعاثات الصفرية للخطر. كما تظل الفجوة الرقمية تشكل تحديا كبيرا، حيث لا يزال 2.6 مليار شخص بدون إمكانية الوصول إلى الإنترنت، وهو التفاوت الذي يهدد باستبعاد بعض السكان مع تزايد أهمية التكنولوجيا الذكية في حياتنا.
كما تتطلب القضايا الأخلاقية، مثل حقوق النشر والخصوصية والتحيز، استجابة موحدة لتعزيز ثقافة الشفافية، ويتطلب معالجة هذه التحديات ذلك النوع من التعاون بين المجتمعات الذي يميز دافوس.
في هذا العام يستكشف الحضور ويناقشون الحلول بما يتماشى مع الفكرة المركزية للحدث "التعاون من أجل العصر الذكي"، لضمان التوزيع العادل لفوائد العصر الذكي، يجب على الحكومات والشركات والمنظمات التعامل مع التحديات التي يفرضها هذا العصر الجديد بحلول شاملة تمتد إلى ما هو أبعد من حدودها، لأن هذا العصر يتميز بالتقدم السريع في مجال الذكاء الاصطناعي، يعد بإحداث تغيير في كل الصناعات تقريبا في عام 2025.
نظرة على المستقبل
مع فجر العصر الذكي هناك حاجة واضحة إلى إجراء مناقشات عالمية حول العمل معا لتحقيق إمكاناته الكاملة. وسوف يتطلب القيام بذلك الملاحظة الدقيقة والالتزام بالشمول والاستدامة والأخلاق - وفي عالم لا يزال يتعافى اقتصاديا من الوباء - يجب صياغة الحوافز المالية لتحفيز الاستثمار حيث تشتد الحاجة إليه.
وقد أنشأ المنتدى مركز شبكة الثورة الصناعية الرابعة في عام 2017 لضمان أن تساعد التقنيات الجديدة والناشئة البشرية في المستقبل - وليس الإضرار بها، ومقرها في سان فرانسيسكو. أطلقت الشبكة مراكز في الصين والهند واليابان في عام 2018، وتعمل بسرعة على إنشاء مراكز تابعة محلية في العديد من البلدان حول العالم.
تعمل الشبكة العالمية بشكل وثيق مع شركاء من الحكومات والشركات والأوساط الأكاديمية والمجتمع المدني لتصميم وتجريب أطر مرنة لإدارة التقنيات الجديدة والناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والمركبات ذاتية القيادة والبلوك تشين وسياسة البيانات والتجارة الرقمية والطائرات بدون طيار وإنترنت الأشياء والطب الدقيق والابتكارات البيئية.